D1 MILANO
Oltre un Anno di Crescita e Innovazione Digitale
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#THE GAME
D1 Milano è un brand italiano di orologeria da polso che vanta 600 negozi in 156 Paesi di tutto il mondo. Grazie allo stile e artigianalità Made in Italy che sono molto ricercati Il suo business è worldwide oriented; il brand inoltre ha un forte appealing anche nei paesi arabi. Fondato a Milano nel 2013 da Dario Spallone, D1 Milano è riconosciuto come una delle realtà in più rapida crescita nel mondo dell'orologeria. L'obiettivo del brand è ingegnerizzare materiali della più alta qualità attraverso una cura meticolosa nella ricerca e nello sviluppo dei materiali, delle finiture e dei cromatismi, abbinandoli a dettagli di irriverenza.
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Nel 2021 D1 Milano aveva bisogno di un nuovo look&feel del sito, che traducesse il percepito del brand e garantisse al tempo stesso una corretta ed intuitiva user experience, alte performance e velocità di navigazione. Le necessità iniziali hanno segnato l'inizio del nostro progetto, ponendo le basi per un viaggio di innovazione e crescita.
Dopo quasi tre anni dall'inizio della collaborazione, ripercorriamo le implementazioni realizzate, raccogliendo i risultati ottenuti lungo il percorso.
#THE CHALLENGES
Migrazione a Shopify 2.0
Abbiamo effettuato la migrazione a Shopify 2.0, una mossa strategica che ha permesso di migliorare significativamente la velocità e l'affidabilità del processo di acquisto. La nuova piattaforma ha ridotto il tasso di abbandono del carrello e ha offerto una base solida per ulteriori miglioramenti, supportando una crescita sostenibile e migliorando l'efficienza operativa.
Store Locator Custom
Per migliorare l'esperienza utente e facilitare la localizzazione dei negozi, abbiamo creato uno store locator personalizzato. Questo strumento avanzato permette ai clienti di trovare facilmente i punti vendita D1 Milano in tutto il mondo, aumentando le visite in negozio e le vendite offline, e migliorando la facilità d'uso del sito.
Ottimizzazione della Strategia di Vendita
Abbiamo sviluppato e implementato una funzionalità di engraving del prodotto, consentendo ai clienti di personalizzare i loro orologi con incisioni uniche. Questa opzione, disponibile attraverso un pop-up subito dopo l’aggiunta al carrello, ha aumentato significativamente il valore percepito dei prodotti. Insieme all'engraving, abbiamo introdotto il Link Adjusting Tool e le Gift Box nel carrello come parte di una strategia di cross-selling. Il Link Adjusting Tool è diventato uno dei top selling products grazie alla sua utilità e alla strategia di vendita incrociata, contribuendo notevolmente alla crescita delle vendite e dello scontrino medio.
Campagne di Marketing e Newsletter
Abbiamo collaborato nella definizione delle landing pages per campagne commerciali importanti come il Black Friday. Queste landing pages, progettate con un design accattivante e una navigazione intuitiva, hanno giocato un ruolo cruciale nel guidare il traffico e le conversioni durante periodi di vendita chiave. L'integrazione di Klaviyo ha migliorato la gestione delle newsletter e l’acquisizione di iscritti attraverso pop-up personalizzati.
#THE RESULTS
Grazie alle strategie implementate, D1 Milano ha ottenuto risultati notevoli in termini di crescita e performance digitali nel periodo della nostra collaborazione:
- Vendite Totali con un incremento del 66%.
- Sessioni Online aumentate del 72%.
- Ordini Totali aumentati del 106%.
- Valore Medio dell'Ordine incrementato del 15%.
La collaborazione con D1 Milano ha dimostrato come un approccio strategico mirato al business possa portare a risultati eccezionali. Il brand ha visto una crescita significativa delle vendite e un miglioramento della customer journey, consolidando la sua presenza nel mercato globale dell'orologeria. L'attenzione ai dettagli e l'innovazione continua sono stati i pilastri di questo successo, offrendo ai clienti un'esperienza d'acquisto superiore e posizionando D1 Milano tra i top brand del settore.
#INFO
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